微信十年思考的再思考
2021年1月19日，張小龍出現(xiàn)在微信公開課“微信之夜”，分享了微信十年間，自己做產(chǎn)品的決策思路、設(shè)計(jì)理念。
時(shí)隔一天，也就是1月21日，iOS版微信更新了8.0，也用實(shí)際表現(xiàn)回應(yīng)了他提到的很多創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，這一系列操作著實(shí)讓人佩服。
關(guān)于張小龍的這次演講，網(wǎng)上已有很多整理資料，我本不想追熱點(diǎn)，但讀完這篇《張小龍：微信十年的產(chǎn)品思考》，切實(shí)產(chǎn)生了共鳴，不由自主地把手放到了鍵盤上，在flow的狀態(tài)下敲下了自己的13條思考，也借機(jī)分享給大家，看是否能掀起更多漣漪。下面我們開始：
1、相比被動(dòng)完成任務(wù)，主動(dòng)設(shè)定一個(gè)有挑戰(zhàn)的目標(biāo)，會(huì)讓工作更有意義
龍哥提到：完成任務(wù)是枯燥無味的，并且會(huì)因此動(dòng)作變形。但想象一下，作為螺絲釘?shù)奈覀儺a(chǎn)品經(jīng)理，有多少產(chǎn)品方案是自己提出的？又有多少是被迫執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)旨意？當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)工作不開心，除了換個(gè)環(huán)境，是否可以更主動(dòng)些，為自己而做產(chǎn)品？
2、做產(chǎn)品，最難的是選擇。避免選擇失誤的一個(gè)好方法，是把問題抽象到基礎(chǔ)層面，以頂層思維去做架構(gòu)，能做到復(fù)用性最強(qiáng)
高水平和低水平的認(rèn)知差距，在于是否具備頂層思維。當(dāng)提及微信最大的價(jià)值是什么，不是群、不是公眾號(hào)、不是朋友圈，龍哥給出的是微信ID。當(dāng)提及做視頻號(hào)第一要考慮的事物，也不是播放器、信息流、內(nèi)容生態(tài)，而是新的ID。區(qū)別公域和私域的本質(zhì)，就在于ID是否共用，這就是所謂看到了本質(zhì)。
當(dāng)你認(rèn)知到需要以ID為基石去思考，你所能想到的，就不只是“視頻號(hào)”這一個(gè)角度，而是可以延展到直播、小程序、狀態(tài)等等。
3、我數(shù)了數(shù)，全篇提到了10個(gè)微信遇到的選擇，以及張小龍給出的解決方案，大家可以想一想，如果是你，會(huì)如何做選擇？
視頻號(hào)用新ID還是微信ID
進(jìn)入視頻號(hào)是新建身份還是和微信身份關(guān)聯(lián)
用機(jī)器推薦還是社交推薦
看分享的視頻，是跳轉(zhuǎn)鏈接，還是打開本地視頻
長短視頻是分開做，還是合在一起
在名片上掛精選照片，還是視頻號(hào)內(nèi)容
一屏放一條內(nèi)容合適，還是多條內(nèi)容合適
公眾號(hào)關(guān)注Feed，單屏所見內(nèi)容少些合適，還是多些合適
是做一個(gè)裂開的屏幕動(dòng)畫效果，還是做一個(gè)裂開表情
用浮窗解決斷片問題，還是用未讀完列表解決
4、龍哥說，視頻號(hào)的機(jī)器推薦，遠(yuǎn)不如人工推薦。所以改成了社交推薦為主，機(jī)器推薦為輔
這里有個(gè)矛盾點(diǎn)，如果視頻號(hào)算公開信息領(lǐng)域，機(jī)器推薦效率應(yīng)該不會(huì)低于社交推薦。只能說視頻號(hào)的ID邏輯是公開的，但消費(fèi)側(cè)仍是封閉的（入口深且零散），反向?qū)е律a(chǎn)側(cè)受限。解決方案，要么切成社交推薦，要么把消費(fèi)入口完全放開（比如放在TAB上），但這樣做又和抖快拉不開差異，反推回來社交推薦可能是最優(yōu)選擇。
5、所謂“用產(chǎn)品方法找到撬動(dòng)點(diǎn)”，主要體現(xiàn)在策略的變更，做產(chǎn)品的初期階段，策略優(yōu)于功能
視頻號(hào)的生死問題，是靠機(jī)器推薦切換成社交推薦解決的。龍哥總結(jié)為“用產(chǎn)品而非運(yùn)營的方法，找到事情的撬動(dòng)點(diǎn)，通過產(chǎn)品能力讓事情運(yùn)轉(zhuǎn)起來”。這一點(diǎn)深以為然，尤其在產(chǎn)品初期階段，如果你的功能難以和其他產(chǎn)品拉開差距，那策略的調(diào)整也許反而能四兩撥千斤。
6、視頻結(jié)構(gòu)化是個(gè)有趣的思路，但有一點(diǎn)，結(jié)構(gòu)化的視頻確實(shí)便于微信流通，但也只限于微信流通。（從這點(diǎn)來看，我覺得龍哥有點(diǎn)飄了）
正是由于iOS把文件應(yīng)用化，這些文件也就變成一個(gè)個(gè)孤島，限制了傳播。而微信對視頻的結(jié)構(gòu)化分享，也會(huì)帶來這樣的問題。可以想象，按照這個(gè)趨勢，微信生態(tài)的封閉性會(huì)越來越強(qiáng)。
7、相比而言，視頻是活的，照片是死的，照片外顯是虛榮邏輯，視頻外顯是分享邏輯（給別人看的，表達(dá)狀態(tài)）
龍哥提到，如果在名片上做一個(gè)“精選照片”的功能，這些照片也許永遠(yuǎn)都不會(huì)換了。但視頻則不同，相比照片，視頻對信息的傳達(dá)不會(huì)那么直接，需要人們點(diǎn)開來看，這樣一來曝光壓力就不會(huì)那么大，而且視頻內(nèi)容會(huì)更真實(shí)，人們也更愿意去更新這種真實(shí)的狀態(tài)。當(dāng)然，考慮到視頻生產(chǎn)門檻還是較高，當(dāng)下的微信采取了折中方案：狀態(tài)！就是8.0大家看到的。
8、一屏里的內(nèi)容數(shù)，跟命中率成反比
以這個(gè)邏輯看，大概可以推出，為什么以CTR最大化為導(dǎo)向的抖音選用全屏，以好友關(guān)系為導(dǎo)向的快手用雙列。做什么選擇，取決于目標(biāo)是什么。
9、全屏更適合機(jī)器推薦，而關(guān)注推薦則適合單屏展示更多，尤其關(guān)注量少的用戶。這個(gè)角度看，抖音的關(guān)注TAB更應(yīng)該是雙列。
龍哥提到一個(gè)數(shù)據(jù)。全屏后，關(guān)注的人均vv下降，推薦tab上升。即全屏后，看關(guān)注的用戶有了選擇困難。原因也是有關(guān)注行為的人較少，他們關(guān)注的人發(fā)出精彩視頻的幾率不高，這種情況下全屏展示就會(huì)降低觀看效率。這也應(yīng)了那句話：讓用戶主動(dòng)選擇，哪怕是關(guān)注這種一鍵的事，也很困難。這個(gè)結(jié)論我已經(jīng)在36氪上驗(yàn)證過無數(shù)次了。所以關(guān)注TAB更適合單屏展示內(nèi)容更多。
10、個(gè)人直播的終極形態(tài)，是通過他人看到他看到的世界。這個(gè)邏輯有點(diǎn)像將vlog實(shí)時(shí)化，GoPro能實(shí)現(xiàn)類似效果。這么看來微信以后是要做智能硬件了？
11、做產(chǎn)品的樂趣，就在于打磨想法、驗(yàn)證想法，關(guān)鍵是這個(gè)想法是你自己想的。所以說，如果你不是通過思維碰撞，而是靠處心積慮去做產(chǎn)品，就沒意思了。
這個(gè)思考也來源于龍哥這句“做產(chǎn)品其實(shí)是個(gè)驗(yàn)證想法的過程，這個(gè)過程是很有意思的”。直到現(xiàn)在我都認(rèn)為，主動(dòng)提出想法，去和身邊的人碰撞出火花，將想法不斷調(diào)優(yōu)，最終實(shí)現(xiàn)出來，是做產(chǎn)品最快樂的時(shí)候。
12、“狀態(tài)”這個(gè)功能，體現(xiàn)了微信想革自己的命，即提供一個(gè)降低微信下社交壓力的地方。
似乎龍哥自己也意識(shí)到了，微信上越來越多的人設(shè)置了朋友圈三天可見，越來越多的人不愿意在朋友圈和IM里和人分享心情，而這些人排解壓力的地方在哪兒呢？陌陌、Soul、即刻，甚至是脈脈。所以“狀態(tài)“這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)，也是微信希望降低自己帶來的社交壓力，但我目前還不太看得懂這個(gè)功能如何發(fā)揮作用，我們拭目以待。
13、龍哥提到，做產(chǎn)品，沒想清楚就什么都不要做。但之前又說他并不清楚文字還是視頻代表了人類文明進(jìn)步。這個(gè)有點(diǎn)矛盾。
我個(gè)人認(rèn)為，想法是要打磨的，沒想清楚，就提出問題，然后在解決問題中把問題想清楚，而不是就放棄轉(zhuǎn)而想別的，這是我自己做產(chǎn)品的理念。
以上13條，是我對微信思考的再思考，希望也能引起你的思考，歡迎留言與我分享~
