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佰商網絡獲悉,網紅電商服務平臺魔筷科技近期已經完成數億元C+輪融資,由鐘鼎資本、五源資本(原晨興資本)聯合領投,眾源資本、高榕資本、米倉資本持續跟投。此前,魔筷科技曾獲得來自快手、騰訊、唯品會的戰略投資,以及來自眾源、高榕、鐘鼎、微影、道生和米倉等機構的投資。
佰商網絡曾介紹,魔筷科技成立于2015年,最初主要為大型零售客戶提供電商SaaS系統和服務。在其發展過程中,有兩個重要的節點:一是在2018年年初進入快手平臺,為網紅的電商交易提供SaaS系統;二是在2019年開始布局供應鏈,進一步為網紅提供供應鏈服務。
現在,魔筷已發展出S2B2C的商業模式,以SaaS服務為核心打通了直播電商鏈路。網紅可在魔筷星選商家版APP里選擇貨源,并通過嵌入在快手APP中的魔筷店鋪SaaS,將商品銷售給C端消費者。魔筷希望鏈接和服務網紅與供應商群體,并為消費者帶來優質的社交購物體驗。
魔筷科技
近年來直播電商爆發,魔筷的業務隨之快速發展。魔筷主要的服務對象為中腰部網紅,目前注冊網紅已經超過數百萬。魔筷擁有一套成熟的網紅運營服務體系,還設有專門的導師團隊為電商主播提供成長培訓。
魔筷創始人王玉林向36氪表示,可靠的供應鏈是直播電商的生命線。為此,魔筷幫助網紅組織供應鏈貨源,現在上架的SKU有50萬個,品類覆蓋度做到了85%,直播熱銷款的覆蓋度超過90%,其中以食品、美妝、百貨、服飾為主,同時商品庫正保持著快速迭代。
網紅可以在魔筷星選商家版APP里選擇商品并在直播間售賣,魔筷負責一件代發和售后服務。過程中,魔筷還形成了爆款打造和品牌孵化的能力,比如月銷150萬支的蜂毒牙膏,以及月銷超千萬元的合味芳螺螄粉,魔筷團隊將其從不知名品牌打造成快手爆款,并將熱度溢出到其他電商渠道。
五年來,魔筷對技術和產品不斷打磨和升級。據介紹,目前魔筷的系統能力和技術水平已處于行業領先水平,例如可以支持較高的流量并發,包括每秒百萬級的用戶同時進入、每秒十萬級用戶同時下單,以及十萬級的消息推送。此外,魔筷建立了專門的人工智能團隊,通過大數據和AI算法提升主播和貨的匹配效率。
目前魔筷在全國20多個城市設立了直播基地,基地的功能包括倉儲物流、孵化與培訓、活動策劃等。
隨著今年9月快手8.0版本的發布,魔筷同步開啟了電商廣告業務,為主播和商家提供專業的流量投放服務,現在已經是快手的核心廣告服務商。
以快手為主要陣地,魔筷也在拓展與其他平臺的合作,比如騰訊生態的微視、全民K歌、騰訊視頻、QQ等,為多個平臺的主播提供包括SaaS交易工具、供應鏈服務和流量投放等服務。
艾媒咨詢的數據顯示,2020年中國直播電商市場總規模將翻一番,整體超過9600億元。
王玉林判斷,未來直播帶貨會成為電商的主流業態之一,但目前整個生態還是處在非常早期的階段,行業在各個方面的效率都還有較大的提升空間,接下來魔筷也會持續在SaaS系統、供應鏈體系、服務體系上不斷投入,共同完善直播電商的基礎設施。